Yasal
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
SATICI: İhlara Kasap Izgara — Orhangazi Mahallesi, Mercedes Bulvari semt bahçekent sitesi D:1-2 B blok No:21 M, 34519 Esenyurt/İstanbul. Telefon: 0547 146 34 34. ALICI: Telefon, WhatsApp veya web sitesi üzerinden sipariş veren müşteri.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait menüden sipariş ettiği yiyecek ve içecek ürünlerinin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Fiyat Bilgileri
Ürünlerin temel nitelikleri ve satış fiyatları menü sayfasında yer alır. Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden olup KDV dahildir. SATICI, fiyatlarda güncelleme yapma hakkını saklı tutar; sipariş anında geçerli fiyat uygulanır.
4. Ödeme
Ödeme, teslimat sırasında nakit veya kredi kartı ile ya da işletmede kasada yapılır.
5. Teslimat
Siparişler hazırlandıktan sonra teslim edilir. Ortalama teslimat süresi 30–40 dakikadır. Yoğunluk, hava koşulları ve trafik gibi durumlarda bu süre değişebilir. Teslimat Her gün 11:00 – 00:00 saatleri arasında ve belirlenen servis bölgesi içinde yapılır.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek gıda ürünleri ile siparişe özel hazırlanan yiyecekler cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ayıplı, eksik veya yanlış gönderilen ürünlerde iade ve değişim koşulları İptal ve İade Koşulları sayfasında belirtilmiştir.
7. Uyuşmazlıklar
Uyuşmazlıklarda ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.